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HYFIT 지원

HYFIT를 이용해 주셔서 감사합니다. 아래에서 자주 묻는 질문과 지원 정보를 확인하세요.

앱 소개

HYFIT는 HYROX 훈련을 기록하고 분석할 수 있도록 돕는 iOS 앱입니다.

주요 기능

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 계정은 어떻게 만들나요?
앱을 열고 “회원가입” 탭을 선택한 뒤 사용자명, 이메일, 비밀번호를 입력하세요. 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다.
Q. 데이터는 안전한가요?
네. 모든 데이터는 Firebase의 암호화된 서버에 저장되며 업계 표준 보안으로 보호됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.
Q. 오프라인에서도 사용할 수 있나요?
네. 오프라인에서도 데이터 조회 및 입력이 가능하며, 온라인으로 돌아오면 자동 동기화됩니다.
Q. 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
네. 동일한 계정으로 로그인하면 모든 기기에서 데이터가 동기화됩니다.
Q. 데이터를 삭제하려면?
설정에서 “계정 삭제”를 선택하세요. 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요
로그인 화면에서 “비밀번호 찾기”를 누르고 등록된 이메일을 입력하세요. 재설정 링크가 발송됩니다.
Q. 사용자명을 변경할 수 있나요?
네. 설정의 “프로필”에서 사용자명을 변경할 수 있습니다.
Q. 앱이 정상적으로 동작하지 않아요
먼저 최신 버전인지 확인해 주세요. 문제가 계속되면 아래 연락처로 문의해 주세요.

문의하기

질문, 버그 신고, 기능 제안이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.

이메일: yamanoi.creohub@gmail.com

응답 시간: 보통 영업일 기준 2~3일 이내에 답변드립니다.

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개발자 정보

개발자: Shuta Yamanoi

위치: 일본 치바

이메일: yamanoi.creohub@gmail.com