← ホームに戻る

HYFIT サポート

HYFITをご利用いただきありがとうございます。よくある質問とサポート情報をご案内します。

アプリについて

HYFITは、HYROXトレーニングの記録と分析を支援するiOSアプリです。

主な機能

よくある質問 (FAQ)

Q. アカウントを作成するにはどうすればよいですか?
アプリを開いて「新規登録」タブを選択し、ユーザーネーム、メールアドレス、パスワードを入力してください。または、Googleアカウントでサインインすることもできます。
Q. データは安全ですか?
はい。すべてのデータはFirebaseの暗号化されたサーバーに保存され、業界標準のセキュリティ対策で保護されています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. オフラインで使用できますか?
はい。オフラインでもデータの閲覧と入力が可能です。オンラインになると自動的に同期されます。
Q. 複数のデバイスで使用できますか?
はい。同じアカウントでログインすれば、複数のデバイス間でデータが同期されます。
Q. データを削除するにはどうすればよいですか?
設定画面から「アカウント削除」を選択すると、すべてのデータが完全に削除されます。この操作は取り消せませんのでご注意ください。
Q. パスワードを忘れました
ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」をタップし、登録済みのメールアドレスを入力してください。パスワードリセット用のリンクが送信されます。
Q. ユーザーネームを変更できますか?
はい。設定画面の「プロフィール」セクションからユーザーネームを変更できます。
Q. アプリが動作しません
まず、最新バージョンのアプリを使用しているか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ

ご質問、不具合の報告、機能のリクエストなど、お気軽にお問い合わせください。

メールアドレス: yamanoi.creohub@gmail.com

対応時間: 通常2-3営業日以内に返信いたします

お問い合わせの際は以下をご記載ください:

関連リンク

運営者情報

運営者: 山野井秀太

所在地: 日本、千葉県

メールアドレス: yamanoi.creohub@gmail.com